Vraag en antwoord


Help jezelf.

L'EASY heeft de meest gestelde vragen verzameld (Q & A) voor de verschillende productgroepen die wij verkopen.

Click op een productgroep in het onderstaande menu.
 

Wasdroger FAQ

Probleem
Oorzaak en oplossing
De wasdroger doet helemaal niks en gaat niet aan
Controleer het volgende voordat je een beroep doet op de service:
Brandt het controlelampje?
Krijgt de machine stroom?
Is er een zekering gesprongen?
Is de aardlekschakelaar uitgeschakeld?
Is de deurvergrendeling defect?
Is de condensbak leeg?
Mijn wasdroger schakelt de aardlekschakelaar uit
Kijk of er vocht rond de machine aanwezig is?
Ruik je een brandlucht?
 
Neem contact op met L’EASY
De wasdroger geeft schokken af
Controleer of de aansluiting geaard is
De trommel draait niet rond
Neem contact op met L’EASY
De wasdroger maakt veel lawaai
De machine staat niet waterpas
Controleer of de ondergrond stabiel is en of de machine waterpas staat
 
Kijk of er misschien iets in de trommel ligt
Is de trommel intact en storingsvrij?
Er komt geen water in de bak (condens)
Hoe vaak heeft de machine gedraaid?
Onderin zit een vat. Pas als dat vol is, gaat de pomp water naar de bak afvoeren.
Het is ook mogelijk dat de pomp of het contact van de vlotter defect is.
Het drogen duurt te lang
 
De geselecteerde tijd is te kort
De aanbevolen tijden kunnen te kort zijn als het wasgoed op lage toeren wordt gecentrifugeerd.
 
Selecteer een langere droogtijd
 
Te veel wasgoed
Bij te veel wasgoed of veel dikke kledingstukken zal de droogtijd langer zijn dan de aanbevolen tijd
 
Droog minder wasgoed tegelijk of selecteer een langere droogtijd
Het wasgoed wordt niet goed droog
Bij een elektronische wasdroger werken de sensoren minder goed
In de loop van de tijd kan zich een laagje vormen op het binnenwerk van de trommel en op de sensoren. De sensoren werken dan minder effectief en de droogtijd zal langer worden.
Het laagje bestaat uit resten wasverzachter en kalk uit het water dat in het wasgoed zit.
 
Neem het binnenwerk van de trommel af met een in azijn gedrenkte en uitgewrongen doek
 
U hebt voorzichtig drogen geselecteerd
Bij het drogen op lage temperatuur zal katoenen wasgoed niet droog genoeg worden
 
Controleer of er op de juiste temperatuur gedroogd wordt
 
Het pluizenfilter is verstopt
Als het pluizenfilter vol zit, kan de vochtige lucht er niet doorheen.
 
Maak voor iedere droogbeurt het pluizenfilter leeg
 
Bij een afvoerdroger is het afvoerkanaal verstopt/geblokkeerd
Als de afvoerslang verstopt zit door vuil of als er een knik in zit, kan de vochtige lucht er niet doorheen.
 
Maak het afvoerkanaal schoon en haal eventuele knikken eruit
 
Bij een condensdroger is de condensor verstopt
Als de condensor verstopt zit met pluizen en stof kan de vochtige lucht niet circuleren tussen het rooster van de condensor en zal het vocht uit de lucht niet condenseren. Uiteindelijk kan de lucht geen vocht uit het wasgoed meer opnemen en blijft het wasgoed vochtig.
 
Maak de condensor schoon. Spoel de condensor af met een douche om pluizen en stof tussen het rooster te verwijderen. De condensor mag pas terug worden geplaatst in de wasdroger als deze geheel droog is.
De wasdroger stopt midden in een droogbeurt
Bij een condensdroger zit de condensbak vol
Als er geen water meer in de condensbak past, stopt de wasdroger
 
Maak de condensbak leeg. Het is verstandig om de bak vóór iedere droogbeurt leeg te maken.
De wasdroger stopt, terwijl nog niet al het wasgoed droog is
Bij een elektronisch geregelde droger is de bovenkant van het wasgoed droog
Wasgoed met een dubbele laag droogt van buiten sneller dan van binnen. Als de buitenkant droog is, stopt de wasdroger.
 
Droog het wasgoed binnenstebuiten als de buitenlaag dunner is dan de binnenlaag. Een jasje met polyester aan de buitenkant en een katoenen voering van binnen moet binnenstebuiten worden gedroogd, omdat katoen minder snel droogt dan polyester. Een katoenen jasje met nylon voering moet met de buitenkant naar buiten worden gedroogd.
 
Haal het droge wasgoed eruit als de wasdroger stopt. Selecteer vervolgens het programma EXTRA DROOG en droog de rest van het wasgoed.
Het wasgoed wordt stukgescheurd in de wasdroger
Open ritssluitingen en loshangende lange stroken
De tanden van de ritssluiting scheuren draden uit het andere wasgoed. Als lange, loshangende stroken worden meegesleurd door het andere wasgoed, bestaat ook het gevaar dat ze afscheuren.
 
Doe ritssluitingen dicht en leg een knoop in stroken van kussenslopen, schorten e.d.
Controleer bovendien de trommel op scheuren.
 
Het wasgoed is gekreukt
Het wasgoed is gekreukt na het centrifugeren in de wasautomaat
Als sterk gekreukt wasgoed of wasgoed met hardnekkige vouwen direct uit de wasautomaat in de droger wordt gestopt, gaan deze kreuken en vouwen er in de wasdroger niet goed uit.
 
Schud het wasgoed uit voordat u het in de wasdroger doet. De kreuken en de hardnekkige vouwen gaan er dan wel uit.
 
Het wasgoed heeft te lang in de wasdroger gelegen
Als u het wasgoed na het drogen in de wasdroger laat liggen, ontstaan er kreuken en vouwen op de plaatsen waar de stof ombuigt.
 
Haal direct na afloop van het droogprogramma het wasgoed eruit en vouw het op. 
Het wasgoed krimpt
Stoffen die zwevend worden gedroogd, trekken zich samen
Met name katoen zal bij drogen in een wasdroger krimpen. Dit komt doordat het wasgoed is geweven en zwevend wordt gedroogd. Als het wasgoed zweeft, zal het weefsel zich samentrekken. Als het wasgoed buiten droogt, wordt het opgehangen. Het weefsel wordt dan uitgerekt. Het wasgoed krimpt daarom niet.
 
Als u wasgoed in de wasdroger wilt doen, kan het handig zijn om het een maat groter te kopen.
De wasdroger laat het wasgoed slijten
In het filter zitten losgeraakte vezels en draden
Tijdens gebruik en bij wassen met de hand of in de wasautomaat komen vezels en draden (pluizen) los van het wasgoed, maar deze blijven op het oppervlak zitten. Bij buiten drogen waaien de pluizen met de wind mee, maar in de wasdroger worden ze opgevangen in het filter, waar ze uitzetten vanwege het droogproces.
 
Uit onderzoek is gebleken dat ca. 70% van de slijtage wordt veroorzaakt door het gebruik van het wasgoed, ca. 20% door het wassen en slechts 10% door het drogen.
De pluizen die u in het filter van de wasdroger vindt, zijn afkomstig van alle 3 factoren.
Veel consumenten denken echter dat de pluizen het gevolg zijn van het slijten van het wasgoed tijdens het drogen in de wasdroger.
Als u de was te drogen hangt, zitten deze pluizen er ook op. Ze vallen dan echter niet op, omdat ze met de wind meewaaien.

Bron: o.a. Electrolux Home Products Denmark A/S